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Como consultar contrato com a Claro?

Como consultar contrato com a Claro?

Para solicitar o contrato da Minha Claro residencial (Claro net tv, Claro net vírtua ou Claro net fone) basta acessar a Minha Claro residencial, na opção Contratos e Regulamentos. Lá, você também encontra planos de serviço, comparativo de ofertas e outros documentos.

O que é contrato SMP da Claro?

O presente Contrato tem por objeto a prestação, pela CLARO ao ASSINANTE, do Serviço Móvel Pessoal ("SMP" ou Serviços), dentro da área de autorização da CLARO na(s) modalidade(s) e forma(s) consignadas no(s) Plano(s) de Serviço que venha(m) a ser aderido(s) pelo ASSINANTE. 1.2.

Quanto tempo dura o contrato da net?

A fidelidade do contrato é de 12 meses para qualquer produto assinado.

Como saber o número do contrato da net?

Para isso, acesse a Minha NET, vá para 2ª Via de fatura e clique em Visualizar. Se ainda não for cadastrado, cadastre-se clicando aqui. Além disso, ele tem uma série de recursos para os clientes.

Como saber se o plano da Claro está ativado?

Resposta: Acesse a Minha Claro e saiba qual promoção está vigente em seu chip. Acesse "Pacotes e Promoções", opção "Promoção Atual". Caso queira trocar a sua promoção, basta selecionar a opção “Ver Outras Promoções” e escolher a melhor pra você.

Como conseguir segunda via contrato Claro?

Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-Fatura. Você tem a opção de receber o código de barras da sua fatura/conta ou a 2ª via da fatura/conta detalhada.

O quê SVA na Claro?

SVA: O que são serviços de valor agregado. O SVA (sigla para Serviços de Valor Agregado) é uma sigla usada para descrever serviços como antivírus, assistência residencial, streaming de vídeo e de áudio. São geralmente oferecidos por grandes empresas do ramo de telecomunicações, como Oi, Claro, e Vivo.

Quanto é a multa por cancelamento da net?

Existe uma taxa de R$ 90,00, que pode ser paga à vista ou parcelada de 2x ou 6x. A cobrança será feita diretamente na fatura. Se você tiver problemas com a sua solicitação de cancelamento, entre em contato com a ouvidoria Claro NET e reporte a situação.

Qual é o valor da multa da net?

TV por assinatura
OperadoraMulta
VivoR$ 800,00
ClaroR$ 500,00
SKY (Digital)R$ 599,00
NETR$ 500,00

O que é o número de contrato?

O número de contrato pode ser visualizado na parte superior esquerda do seu "Regulamento de Consórcio", indicado como Proposta Nº. Ele também pode ser visualizado no e-mail de "Boas Vindas" - quando você ingressa no consórcio.

Onde fica número de contrato?

ONDE FICA O Nº DE CONTRATO: O número do seu contrato está localizado em seu carnê ou em seu boleto, geralmente na parte superior e abaixo do Cedente.

Como saber se meu plano foi ativado?

Para não perder um tempão no telefone, a opção mais prática é acessar o site da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e conferir o status do seu plano. A cerca de dois anos, o site disponibiliza uma ferramenta de pesquisa que permite saber um panorama geral do plano e da operadora.

Como conseguir segunda via do contrato?

Outra forma de requerer uma segunda via do contrato é por ação judicial, não use essa ferramenta de primeira, tente conversar com o RH da empresa, entrar com uma ação judicial mesmo que por motivo pequeno é ruim tanto para empresa quanto para você.

O que é termo SMP?

Termo SMP (TERMO DE SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO MÓVEL PESSOAL – VIVO EMPRESAS) é a parte principal do contrato que o cliente assina com a operadora Vivo na contratação de serviços.

O que é serviço de SVA?

A Anatel define como Serviço de Valor Agregado (SVA) toda e qualquer prestação de serviço, que seja auxiliar às atividades de telecomunicações. Ou seja, um SVA não é um serviço de telecomunicação em si, mas um serviço que é disponibilizado atrelado a um serviço principal.

Qual o significado da sigla SVA?

Por cerca de dez anos, o mercado brasileiro de telefonia móvel se acostumou a chamar de “SVA” os mais variados serviços de entretenimento no celular. A sigla para “serviços de valor adicionado” é uma tradução livre de “VAS” (value added services), sua versão norte-americana.