Como consultar contrato com a Claro?
Como consultar contrato com a Claro?
Para solicitar o
contrato da Minha
Claro residencial (
Claro net tv,
Claro net vírtua ou
Claro net fone) basta acessar a Minha
Claro residencial, na opção
Contratos e Regulamentos. Lá, você também encontra planos de serviço, comparativo de ofertas e outros documentos.
O que é contrato SMP da Claro?
O presente
Contrato tem por objeto a prestação, pela
CLARO ao ASSINANTE, do Serviço Móvel Pessoal ("
SMP" ou Serviços), dentro da área de autorização da
CLARO na(s) modalidade(s) e forma(s) consignadas no(s) Plano(s) de Serviço que venha(m) a ser aderido(s) pelo ASSINANTE. 1.2.
Quanto tempo dura o contrato da net?
A fidelidade do
contrato é de 12 meses para qualquer produto assinado.
Como saber o número do contrato da net?
Para isso, acesse a Minha
NET, vá para 2ª Via de fatura e clique em Visualizar. Se ainda não for cadastrado, cadastre-se clicando aqui. Além disso, ele tem uma série de recursos para os clientes.
Como saber se o plano da Claro está ativado?
Resposta: Acesse a Minha
Claro e saiba qual promoção
está vigente em seu chip. Acesse "Pacotes e Promoções", opção "Promoção Atual". Caso queira trocar a sua promoção, basta selecionar a opção “Ver Outras Promoções” e escolher a melhor pra você.
Como conseguir segunda via contrato Claro?
Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-
Fatura. Você tem a opção de receber o código de barras da sua
fatura/conta ou a 2ª
via da
fatura/conta detalhada.
O quê SVA na Claro?
SVA: O que são serviços de valor agregado. O
SVA (sigla para Serviços de Valor Agregado) é uma sigla usada para descrever serviços como antivírus, assistência residencial, streaming de vídeo e de áudio. São geralmente oferecidos por grandes empresas do ramo de telecomunicações, como Oi,
Claro, e Vivo.
Quanto é a multa por cancelamento da net?
Existe uma taxa de R$ 90,00, que pode ser paga à vista ou parcelada de 2x ou 6x. A cobrança será feita diretamente na fatura. Se você tiver problemas com a sua solicitação de
cancelamento, entre em contato com a ouvidoria Claro
NET e reporte a situação.
Qual é o valor da multa da net?
TV por assinatura
Operadora | Multa |
---|
Vivo | R$ 800,00 |
Claro | R$ 500,00 |
SKY (Digital) | R$ 599,00 |
NET | R$ 500,00 |
O que é o número de contrato?
O
número de contrato pode ser visualizado na parte superior esquerda do seu "Regulamento de Consórcio", indicado como Proposta Nº. Ele também pode ser visualizado no e-mail de "Boas Vindas" - quando você ingressa no consórcio.
Onde fica número de contrato?
ONDE FICA O Nº DE
CONTRATO: O
número do seu
contrato está localizado em seu carnê ou em seu boleto, geralmente na parte superior e abaixo do Cedente.
Como saber se meu plano foi ativado?
Para não perder um tempão no telefone, a opção mais prática é acessar o site da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e conferir o status do seu
plano. A cerca de dois anos, o site disponibiliza uma ferramenta de pesquisa
que permite
saber um panorama geral do
plano e da operadora.
Como conseguir segunda via do contrato?
Outra forma de requerer uma
segunda via do contrato é por ação judicial, não use essa ferramenta de primeira, tente conversar com o RH da empresa, entrar com uma ação judicial mesmo que por motivo pequeno é ruim tanto para empresa quanto para você.
O que é termo SMP?
Termo SMP (
TERMO DE SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO MÓVEL PESSOAL – VIVO EMPRESAS) é a parte principal do contrato que o cliente assina com a operadora Vivo na contratação de serviços.
O que é serviço de SVA?
A Anatel define como Serviço de Valor Agregado (
SVA) toda e qualquer prestação de serviço, que seja auxiliar às atividades de telecomunicações. Ou seja, um
SVA não é um serviço de telecomunicação em si, mas um serviço que é disponibilizado atrelado a um serviço principal.
Qual o significado da sigla SVA?
Por cerca de dez anos, o mercado brasileiro de telefonia móvel se acostumou a chamar de “
SVA” os mais variados serviços de entretenimento no celular. A
sigla para “serviços de valor adicionado” é uma tradução livre de “VAS” (value added services), sua versão norte-americana.