Como solicitar troca no Ponto Frio?

Como solicitar troca no Ponto Frio?

No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Qual é a seguradora do Ponto Frio?

A Zurich Seguros em parceria com o Ponto Frio oferece o Seguro de Garantia Estendida Original, o Microsseguro de Danos (Residencial), Microsseguro vida e Seguro Prestamista em todas as lojas do Brasil e o Seguro de Proteção de Bens (Roubo, Furto Qualificado e Quebra Acidental) nas lojas físicas e também na loja online.

Quanto tempo demora para aprovação de pagamento Ponto Frio?

Cartão de crédito: a aprovação costuma ocorrer em alguns minutos. Porém pode levar até 2 dias úteis quando o sistema identifica alguma divergência nas informações.

Como solicitar assistência técnica Philco?

Uma das melhores formas de encontrar a assistência técnica da Philco mais próxima de você é na página sac.philco.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica. Nela, escolha a família do produto que você precisa de assistência, seu estado, sua cidade (ou cidade mais próxima de você) e, por fim, o bairro.

Como faço para entrar em contato com a Philco?

A empresa coloca-se à disposição para esclarecimentos adicionais que se façam necessários através do SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor 300.

Como saber se meu cartão PontoFrio foi aprovado?

Você também pode acompanhar a solicitação do pedido de seu cartão de crédito pelo telefone. Lembramos que se sua proposta tenha sido enviada a pouco tempo, ela pode não aparecer no cadastro. Para ver como anda a proposta de cartão de crédito, ligue: .

Qual o prazo para aprovação de compra pela internet?

Pagamentos feitos pelo cartão de crédito são quase sempre aprovados no mesmo dia. Já pagamentos feitos por boleto bancário ou por transferência podem demorar até dois dias para sua comprovação. Sites maiores tem todos esses prazos reduzidos por terem equipes de vendas maiores.

Qual o E-mail do Ponto Frio?

Quero relatar aqui este problema do canal de atendimento do Ponto Frio, já que são únicos dois canais( atendimento@sac.pontofrio.com e chat)disponíveis para compra virtuais. Caso seja possível posso encaminhar uma série de e-mails para vocês comprovarem o que estou reclamando.