Qual a multa para cancelar o plano da TIM?
Qual a multa para cancelar o plano da TIM?
Multa para cancelamento no 1º mês: R$ 168. Multa para cancelamento no 2º mês: R$ 154. Multa para cancelamento no 3º mês: R$ 140. Multa para cancelamento no 4º mês: R$ 126.
Como cancelar um plano da TIM pelo aplicativo?
Acesse o Meu TIM; Clique em Serviços e, em seguida, Serviços TIM e Assinatura de Canais de Texto; Nessa tela, serão exibidos todos os serviços da sua linha; Então, escolha aquilo que você quer cancelar e Confirme a operação.
Como cancelar o plano da TIM no app?
Acesse o Meu TIM; Clique em Serviços e, em seguida, Serviços TIM e Assinatura de Canais de Texto; Nessa tela, serão exibidos todos os serviços da sua linha; Então, escolha aquilo que você quer cancelar e Confirme a operação.
Como funciona a fidelidade da TIM?
Os planos da TIM com vínculo mensal, ou com fidelidade, são aqueles nos quais o cliente se responsabiliza pela manutenção da sua contratação ao longo de um determinado período, tradicionalmente de 12 meses. Porém, atualmente é possível contratar planos sem essa fidelidade.
É permitido cobrar multa por fidelidade?
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou na quinta-feira (24) o Projeto de Lei 1231/20, que proíbe a cobrança de multa pela quebra de fidelidade contratual junto às prestadoras de serviços de telefonia fixa ou móvel, de TV e de internet durante reconhecido período de pandemia.
Como saber se meu plano TIM tem fidelidade?
Enviar um SMS com a palavra WEB para 4141. Ligar *144# e escolher a opção de consulta de internet. Acessar o MEU TIM.