Como consultar a falta de luz?

Como consultar a falta de luz?

Torpedo Fácil ​​

1. Para informar falta de luz. Envie um torpedo com a palavra LUZ seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373. ...
2. Para pedido de 2ª via da conta. Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373. ...
3. Para religação de energia elétrica normal.

Como avisar Copel falta de luz?

Por SMS: – Enviar SMS para 28593. – Escrever na mensagem o texto: SL Nº IDENTIFICAÇÃO e enviar para o número 28593. – O número de identificação deve ser fornecido com o dígito verificador e sem pontos e hífen.

O que fazer quando falta energia elétrica?

O consumidor deve ligar para a concessionária assim que acabar a luz e anotar as datas e os horários de desligamento e de retorno da eletricidade, lembrando sempre de exigir o protocolo de atendimento.

Onde reclamar de falta de energia?

para falta de energia ou consulta a protocolo, acesse a assistente virtual (todos os dias, 24h por dia); para os demais assuntos, acesse o chat humano (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite).

Como enviar SMS para Copel?

Envie um torpedo à Copel de seu celular para o número 28593. Observação:. Para facilitar a utilização, deixe esse número gravado na sua lista de contatos do celular. É muito fácil: Digite as letras "SL" e, em seguida o número da unidade consumidora.

Quando cai uma fase de energia?

A RGE Sul aconselha que nesses casos, quando o fornecimento está temporariamente em uma fase, a recomendação é desligar os aparelhos da tomada até que a energia esteja normalizada.

Como fazer reclamação de conta de luz?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.