O que significa o conceito de zero defeito?

O que significa o conceito de zero defeito?

Zero defeito é um conceito ou filosofia de incentivo à adoção de medidas para correção de erros na fabricação a fim de atingir a produção ideal. Ou seja, uma produção com erros mínimos, tendendo a zero e, de preferência, na primeira vez. A mentalidade de "fazer certo logo no início" é o cerne da filosofia zero defeito.

Como funciona o Programa Zero Defeito?

O Zero Defeito é um programa de qualidade voltado a eliminar os defeitos na produção industrial. “Zero defeito” não significa que os erros nunca aconteçam, mas sim, que não existirá uma quota de erros admissíveis, e que o objetivo é fazer certo da primeira vez.

O que quer dizer o termo defeito zero de Crosby?

Uma das ideias mais influentes sobre isso foi a noção de “zero defeitos”. Esta frase foi inventada por Philip Crosby em seu livro de 1979, intitulado “Qualidade é gratuita”. Sua posição era que, onde há zero defeitos, não há custos associados a problemas de má qualidade; e, portanto, a qualidade torna-se gratuita.

Quem estabelece o Programa Zero Defeito?

Após essa primeira fase, em 1970, o então gerente de qualidade de uma empresa que produzia produtos aeroespaciais e eletrônicos, Philip Crosby , se torna responsável pelo lançamento do programa Zero Defeito.

Por que a condição de zero defeito é uma imposição do mercado?

Na atualidade, buscar a condição de zero defeito é uma imposição do mercado competitivo, no qual a visão restrita de minimizar custos e maximizar lucros, oriunda da análise marginal, foi abandonada; a busca do zero defeito, pelos gestores das organizações de hoje, alinha-se à visão de maximização da riqueza dos ...

Qual a relação entre defeito zero e confiabilidade?

A probabilidade de um evento (e) ocorrer varia de 1 a zero. Se a variável q for diferente de zero ela irá subtrair as chances da probabilidade de ocorrência ser de 100%, para o evento ocorrer.

O que é um processo de melhoria contínua?

A Melhoria Contínua é uma prática que as empresas adotam quando buscam ininterruptamente aperfeiçoar seus produtos, serviços e processos. ... E, como o próprio termo diz, é contínuo, assim, não pode ser visto como um projeto, com começo, meio e fim, mas um processo cíclico.

Quais são as eras da qualidade?

As 4 Eras das Qualidade:

• Era da Inspeção. ...
• Era do Controle Estatístico da Qualidade. ...
• Era da Garantia da Qualidade. ...
• Era da Gestão da Qualidade Total. ...
• A 5ª Era da Qualidade. ...
• Estratégia: o papel da Qualidade na próxima Era. ...
• O profissional da qualidade será um evangelizador.

Como a probabilidade é usada para a análise da confiabilidade o que se entende por confiabilidade?

Confiabilidade é a probabilidade de um determinado item, componente, equipamento, máquina ou sistema desempenhar a sua função especificada no projeto, de acordo com as condições de operação especificadas, em um intervalo específico de tempo.

O que é qualidade e confiabilidade?

QUALIDADE E CONFIABILIDADE A confiabilidade faz parte das várias dimensões da qualidade, e sua procura tem levado as organizações investirem cada vez mais em novos recursos para gerar produtos e serviços que atendam aos requisitos da qualidade. Cumprir metas e prazos de entrega é essencial para sermos competitivos.

Quais são os processos de melhoria contínua?

Podemos dizer que o PDCA é o próprio conceito de melhoria contínua, pois suas 4 etapas, Plan, Do, Check e Act compõem o ciclo de melhoria, que deve rodar continuamente dentro de uma empresa.

Qual é o principal objetivo da melhoria contínua?

No contexto da metodologia Lean, a melhoria contínua busca melhorar cada processo na sua empresa ao focar no desenvolvimento de atividades que agregam mais valor para o seu consumidor, ao mesmo tempo, removendo o maior número possível de atividades que geram desperdício.

Como se chamam as 4 Eras da qualidade?

As 4 Eras das Qualidade:

• Era da Inspeção. ...
• Era do Controle Estatístico da Qualidade. ...
• Era da Garantia da Qualidade. ...
• Era da Gestão da Qualidade Total. ...
• A 5ª Era da Qualidade. ...
• Estratégia: o papel da Qualidade na próxima Era. ...
• O profissional da qualidade será um evangelizador.

Quais são as quatro eras da evolução da qualidade?

A 1ª Era da qualidade é a Era da Inspeção, cujo objetivo principal era garantir que o produto não sairia da fábrica com defeitos. A 2ª Era da qualidade é a Era do Controle Estatístico. ... A 4ª Era da qualidade é a Era da Qualidade Total, onde o objetivo principal foi levar as organizações para um olhar externo.

Qual o conceito de confiabilidade?

Confiabilidade é a probabilidade de um determinado item, componente, equipamento, máquina ou sistema desempenhar a sua função especificada no projeto, de acordo com as condições de operação especificadas, em um intervalo específico de tempo.

O que é confiabilidade de um sistema?

A confiabilidade de um sistema de medição é definida como a habilidade do sistema executar sua função dentro de limites e condições operacionais durante um tempo definido. ... O MTBF é um parâmetro que expressa o tempo médio entre falhas que ocorrem em um instrumento, calculado em um determinado período de tempo.

Quais são os conceitos de qualidade?

Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. Do latim qualitate. Qualidade está relacionado às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado.

O que é um programa de melhoria contínua?

Melhoria Contínua é uma prática adotada por diversas empresas que visa atingir, ininterruptamente, resultados cada vez melhores – sejam eles nos produtos e serviços da empresa, ou então em seus processos internos. A melhoria contínua pode ser atingida através de diversas metodologias e boas práticas organizacionais.

O que é princípio da melhoria contínua?

No contexto da metodologia Lean, a melhoria contínua busca melhorar cada processo na sua empresa ao focar no desenvolvimento de atividades que agregam mais valor para o seu consumidor, ao mesmo tempo, removendo o maior número possível de atividades que geram desperdício.

O que são as eras da qualidade?

A 1ª Era da qualidade é a Era da Inspeção, cujo objetivo principal era garantir que o produto não sairia da fábrica com defeitos. A 2ª Era da qualidade é a Era do Controle Estatístico. ... A 4ª Era da qualidade é a Era da Qualidade Total, onde o objetivo principal foi levar as organizações para um olhar externo.