Qual o Zap da Cemig?

Qual o Zap da Cemig?

No Whatsapp, o atendimento é feito pelo número (31) . Nesse canal é possível consultar débitos, emitir a segunda via de fatura e informar a leitura do medidor.

Como falar com a Cemig pelo WhatsApp?

Ao enviar uma mensagem para o número (31) , você receberá uma resposta automática com as opções abaixo:

1. Informar leitura.
2. Meus débitos.
3. Estou sem luz.
4. Religação.
5. Conta de luz por e-mail.
6. Atualizar meus contatos.
7. Parcelar meus débitos.
8. Alterar data de vencimento da fatura.

Quantos dias a Cemig demora para ligar a luz?

Qual o prazo para a ligação da energia? Após a solicitação, o prazo para realizar a Ligação Nova é de: Área Urbana: até 5 dias úteis, sendo até 3 dias para vistoria e até 2 para ligação da energia. Área Rural: até 10 dias úteis, sendo até 5 dias para vitória e até 5 para ligação da energia.

Como passar a leitura da luz pelo WhatsApp?

O cooperante precisa salvar o número 0800 nos contatos do celular e enviar uma mensagem de texto. Deve informar o número da matrícula do titular da conta de energia ou o CPF/CNPJ e inserir o número correspondente ao serviço solicitado, por exemplo, a informação de leitura.

Tem como parcelar conta de luz da Cemig?

Como parcelar Para solicitar o parcelamento, o cliente deve entrar em contato com a Cemig por meio do WhatsApp . Basta adicionar o telefone 31 e enviar um “oi”. O serviço também pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endereço www.cemig.com.br, clicando no serviço “Parcelamento de Débitos“.

Como fazer parcelamento da conta de luz Cemig?

Como parcelar Para solicitar o parcelamento, o cliente deve entrar em contato com a Cemig por meio do WhatsApp . Basta adicionar o telefone 31 e enviar um “oi”. O serviço também pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endereço www.cemig.com.br, clicando no serviço “Parcelamento de Débitos“.

Quantos dias demora pra ligar a luz?

Se já houver rede elétrica em condições de atender o seu imóvel, a ligação ocorrerá em no máximo 5 dias úteis. Se o imóvel já foi utilizado anteriormente e está apenas desligado no medidor, o atendimento pode ser mais rápido.

Quanto tempo demora para ligar a luz?

dois dias úteis para unidade consumidora de baixa tensão localizada em área urbana (residencial, comercial, entre outras); cinco dias úteis para unidade consumidora de baixa tensão localizada em área rural; sete dias úteis para unidade consumidora de alta tensão (alguns condomínios, por exemplo).

Como posso passar a leitura da luz pela internet?

Para optar pelo serviço, o cliente deve fotografar os números que aparecem no medidor e enviar a foto para o site (www.elektro.com.br). O registro pode ser feito até dois dias antes da data de leitura.

Como passar a leitura da luz pelo celular?

Para fazer leitura de energia, vá até o medidor da sua residência ou comércio e tire uma foto em que apareça o número do medidor e a medição. Em seguida, acesse o app com CPF e número de instalação. No menu, localizado na parte inferior da tela, toque em "Serviços" e selecione a opção "Autoleitura".

Tem como parcelar a conta de energia?

Caso você queira parcelar a conta de luz atrasada, a cobrança será realizada sem juros. O objetivo é facilitar o pagamento dos débitos para os clientes que sofreram impactos econômicos por conta da pandemia do novo coronavírus. ... O que atribui o aumento dessa taxa ao período de crise econômica agravada pela pandemia.

O que precisa para parcelar conta de luz?

Parcelamento de contas

1. Faça o login na Agência Virtual. Você vai precisar do e-mail e senha cadastrados. ...
2. Selecione parcelamento entre os serviços disponíveis. Na barra lateral esquerda, escolha a opção parcelamento. ...
3. Escolha a opção que se encaixa no seu orçamento.

Tem como parcelar a conta de luz atrasada?

1º passo: faça login na Agência Virtual, mas para isso você precisará de um e-mail e senha cadastrados. Caso seja o seu primeiro acesso, é só realizar o cadastro. E lembre-se de ter em mãos o número do cliente e o CPF do titular da conta. 2º passo: selecione o parcelamento entre os serviços disponíveis.