Como solicitar assistência técnica Dell?
Como solicitar assistência técnica Dell?
O telefone mais básico de atendimento ao cliente é o 08. De acordo com a companhia, um representante está sempre à disposição nos dias úteis das 8h às 19h.
Como entrar em contato com a garantia da Dell?
Clique aqui para
entrar em contato através do chat ou ligue para 08, entre 8h e 22h, de segunda a sexta e entre 9h e 18h aos sábados.
Garantia:
Garantia legal inclusa no prazo total de
garantia. A
garantia limitada inclui peças e mão-de-obra, sendo restrita aos produtos
Dell.
Qual o E-mail da Dell?
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via privacy@
Dell.com.
Como saber o ID do notebook Dell?
Clique no botão Iniciar e digite Informações do sistema na caixa de pesquisa. Na lista de resultados da pesquisa, em Programas, clique em Informações do sistema para abrir a respectiva janela. Procure por Modelo: na seção Sistema.
Como falar com suporte Dell?
Você pode acessar o nosso chat ou ligar para 08.
Como cancelar uma compra no site da Dell?
Para
cancelar o seu pedido ou exercer seu direito de arrependimento, entre em contato com o suporte ao cliente para
cancelar o pedido. Acesse o menu "Ações" do Suporte a pedidos on-line para entrar em contato com o suporte ao cliente da
Dell.
Como comprar garantia estendida da Dell?
Acesse
dell.com/servicecontracts (em inglês). O período de espera de 30 dias é válido se o serviço for adquirido após a
compra do produto compatível.
Qual o valor da garantia Dell?
Peças sobressalentes da marca
Dell, inclusive baterias de netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores e lâmpadas de projetores tem
garantia de 90 (noventa) dias. As baterias que acompanham os netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores dos produtos de Marca
Dell possuem
garantia de 1 (um) ano.
Como consultar notebook Dell?
Para localizar o modelo de produto usando o BIOS.- Ligue seu computador.
- Ao ver a tela com o logotipo da Dell, pressione a tecla F2 uma vez por segundo para acessar o BIOS. ...
- No menu do BIOS, você encontra o modelo do produto no título do menu ou listado em Nome do sistema.
Como achar a etiqueta Dell?
O suporte técnico da
Dell pode identificar esses produtos usando o número do pedido da
Dell. Nos notebooks da
Dell, a
etiqueta de serviço ou a
etiqueta de código de serviço expresso estão localizadas no painel inferior do notebook.
Como ver o número de série do notebook?
Verificando no produto- Localize na parte de baixo do aparelho a etiqueta com algumas informações importantes e específicas de seu Notebook.
- Nesta etiqueta, verifique o número de série do aparelho após a sigla “S/N”.
Como saber o número de série do notebook?
Obtendo Serial Number de um computador via prompt de comando- Abra o “Executar” (Windows + R) e digite “cmd”, após isso tecle Enter.
- Execute o seguinte comando na janela prompt que irá se abrir, “wmic bios get serialnumber” e tecle Enter.
- Abaixo segue a saída do comando informando o serialnumber.