O que são drivers e Outcomes?

O que são drivers e Outcomes?

DRIVER E OUTCOME São os dois parâmetros utilizados para monitoramento dos indicadores: Drivers – Monitoram a causa antes do efeito e caracterizam-se pela possibilidade de alterar o curso para o alcance de um resultado. Outcome – Monitoram o efeito e não permitem mais alterar um dado resultado.

O que é driver de valor?

Os value drivers são indicadores de desempenho, por meio dos quais as organizações podem prever e avaliar os resultados das suas estratégias (Black et al., 2001). Assaf Neto (2014) define value driver (direcionador de valor) como sendo qualquer variável que exerce efetivamente uma influência sobre o valor da empresa.