Qual o valor da indenização por cancelamento de voo?

Qual o valor da indenização por cancelamento de voo?

Para danos morais: em caso de cancelamento de voo indevido, a jurisprudência entende que o prejuízo moral é presumido e não carece de provas. Os valores do dano moral indenizável têm variado entre R$ 3 mil e R$ 20 mil.

O que fazer em caso de cancelamento de voo?

Após consultar seu voo ou receber o comunicado que seu voo foi cancelado ou alterado, você tem quatro opções:

1. Aceitar a alteração do voo proposta pela companhia aérea;
2. Solicitar o cancelamento e pedir o reembolso total da passagem;
3. Receber um voucher no valor da passagem;
4. Remarcar o voo para outra data.

Como processar a empresa aérea?

Como entrar com uma ação no JEC?

1. Cópia da carteira de identidade e CPF;
2. Comprovante de residência;
3. Informar estado civil, telefone, e-mail e profissão;
4. Dados da parte contrária (no caso, companhia aérea) como nome e endereço;

Como ver se voo foi cancelado?

Como saber se meu voo foi cancelado?

1. Acesse o serviço de consulta do status do voo.
2. Entre em contato com a empresa.
3. Utilize plataformas de monitoramento de voos.
4. Confira informações sobre o local de destino e de partida.

O que acontece quando a companhia aérea cancela o voo?

Solicitar o cancelamento ou reembolso da reserva No caso do cancelamento, será gerado um crédito (voucher) do mesmo valor pago pelo bilhete original para uso em uma próxima compra. Já no caso do reembolso, o valor pago retornará para a forma original de pagamento como, por exemplo, o cartão de crédito.

Onde reclamar de uma companhia aérea?

Ligue para o telefone 163 e fale com um de nossos atendentes, o atendimento telefônico está disponível em português, inglês e espanhol. A ligação é gratuita e pode ser realizada de qualquer estado do país. A central de atendimento da ANAC funciona todos os dias de 08h as 20h.

Como processar companhia aérea por atraso?

Mesmo que a companhia aérea cumpra todos os deveres, se você chegar ao destino final com 4 horas ou mais de atraso ou for avisado com menos de 72h do horário de partida do voo, você ainda pode buscar uma indenização por danos morais. ‍Para isso, basta contar com a ajuda da Resolvvi.

Como saber voo cancelado gol?

Para consultar seu voo, conferir os horários e todos os detalhes da sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.

Quando um voo pode ser cancelado?

Situações em que o reembolso pode ser solicitado Voo cancelado, atraso do voo por mais de 4 horas, embarque negado e desistência da viagem pelo passageiro.

Tem como cancelar passagem aérea Latam?

Você pode solicitar o reembolso de sua passagem através da nossa Central de Vendas e Serviços, em nosso site ou nas lojas LATAM do aeroporto. ... Se você comprou sua passagem com a LATAM Travel, você deve solicitar o reembolso diretamente com a Central de Ajuda LATAM Travel.

O que acontece quando a Gol cancela o voo?

Reembolso em até 12 meses a partir da data de solicitação. Reembolso em até 12 meses a partir da data de solicitação. Reembolso e até 7 dias a partir da data de solicitação. Assim como nos voos GOL, caso o voo tenha sido cancelado pela parceira, o reembolso não será cobrado.

Quando a Gol cancela o voo?

Você fica com o valor pago na primeira compra em aberto, sendo descontada a taxa de cancelamento conforme sua Família de Tarifas. Excepcionalmente, para voos agendados até 20, a taxa de cancelamento não será cobrada e, neste caso, você receberá o valor integral em crédito.

Quem fiscaliza os voos?

Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)